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云南双友冶金股份有限公司质量信用报告
来源:本站原创 作者:佚名 日期:2014年11月22日 访问次数:
 

云南双友冶金股份有限公司质量信用报告

前言:

云南双友冶金股份有限公司质量信用报告编制说明

1、云南双友冶金股份有限公司公布的质量信用报告本着客观、公正的态度进行编写,报告内容真实、有效、符合企业实际情况。内容包括了提高企业员工的质量意识,质量管理体系,质量理念和制度及措施等,每年定期公布,以接受社会监督指导。

1、报告组织范围:云南双友冶金股份有限公司

2、报告时间范围:201311120141031

3、报告发布周期:本报告为年度报告,报告内的数据真实,准确。

4、报告数据说明:本报告数据来自公司内部统计。

5、报告的获取方式:我公司网站www.ynshuangyou.com

 

总经理致辞:

尊敬的各位领导、各界朋友:

云南双友冶金股份有限公司衷心感谢社会各界朋友及广大用户的厚爱,支持和合作!

我们公司创建于2008年,经过几年的艰苦创业,企业规模不断发展壮大,在不断引进大量的技术管理队伍基础上,建立了一套完善的质量管理体系,已形成了一套较科学的生产工艺流程。我公司于2011年获得国家质检总局颁发的钢筋混凝土用热轧钢筋工业产品生产许可证,公司的主要产品是Φ5.5~Φ10的光圆钢筋和Φ8~Φ10的热轧带肋钢筋,我公司就是要本着振兴滇西的钢铁行业的精神,不断的与时俱进,开拓进取,把企业做大,做强。

我们公司将以“追求卓越品质,创建双友品牌,为顾客提供满意的优质的产品和服务”为质量方针,加强全员,全过程,全方位的质量管理。推行先进的质量方法。完善计量保证体系、质量保证体系,严格原材料、生活过程、产品出厂和储运销售过程的质量控制,牢固树立质量第一的理念,不断增强质量意识和社会责任意识。保证和提高产品质量确保为用户提供优质的产品,感恩客户,服务客户,与社会各界朋友携手共创双友美好的明天。

 热烈欢迎政府质监部门及社会各界莅临双友公司监督指导工作。

 

云南双友冶金股份有限公司企业简况

 

本公司名称:云南双友冶金股份有限公司,企业住所:云南省保山市隆阳区蒲缥水长工业园区,生产地址:云南省保山市隆阳区蒲缥镇塘子沟村,公司所有权性质:股份制。公司创建于2008年,经几年艰苦创业,企业规模不断发展壮大,在不断引进大量的技术管理队伍基础上,建立了一套完善的质量管理体系,已形成一套较科学的生产工艺流程,公司于2011815日获得国家质检总局颁发的钢筋混凝土用热轧钢筋全国工业产品生产许可证,证书编号XK05-001-00508,有效期至2016814,公司目前主要产品是HPB300ф6~ф10光圆盘条和HRB400HRB400Eф8~ф10热轧带肋钢筋。

本公司坚持走科技兴企的道路。目前共有员工250人(其中城市下岗职工100多人)、拥有高级、中级工程师、经济师40,大、中专文化程度的专业技术人才占员工40%。公司为了加强质量管理,创优质产品品牌,建立了完善的质量检测中心,运用先进的理、化检测设备,严格控制产品质量。公司为了提供优质产品的良好服务,作出了郑重的承诺。标志为“双友牌”的建筑钢材,现在正慢慢打开省内外市场,公司立志让它成为省内外建筑行业理想的建筑用材和拉丝用材。

公司坚持技术创新,严格质量管理。首先,公司严把进货质量关,公司为质量管理配备了先进的光谱分析仪,严格对每批购入的钢坯进行取样光谱分析其化学成分,并与集团供方提供的产品质量书进行比对,确保钢坯化学成分合格;其次,公司严格按国家标准进行组批生产,同时由高线分厂对生产过程中的加热和轧制温度、外形尺寸、不圆度和表面质量进行连续监测,确保钢材产品外形质量合格;之后质量计量部再对钢筋进行抽样检验,并严格按国家标准对处理过的数据进行质量判定,确保生产的钢材产品最终产品质量合格。近几年来公司产品多次经国家建筑钢材质量监督检测中心、云南省黑色金属检验检测中心、保山市质量技术综合检验中心所抽查,产品质量全部合格。云南双友冶金股份有限公司在改革开放的大潮中,坚持深化改革,广纳人才,科技兴企,走自己的发展道路,争创产品品牌,以优质取信于用户,为当地经济发展做出贡献。

 

企业质量信用报告

一、企业的质量信念:

公司的质量信念是:“专注品质、共享价值”。

公司遵循“追求卓越品质,创建双友品牌,为顾客提供满意的优质产品和服务”的质量方针。企业要在激烈的市场竞争中寻求生存,发展,站稳脚跟,最重要的武器就是产品质量。它不仅涉及企业的所有职能部门,贯穿于开发设计、生产、销售和采购等各个环节,而且涵盖人员意识、质量体系、生产经营乃至机器设备等硬件。首先要让全体员工在思想上牢牢确立高品质、高质量的意识,忽略这一点,纵是有再好的设备,再健全的体制也难以发挥应有的作用。好的质量意识会促使员工在生产经营过程中。自觉地遵守操作规程。牢记自身的岗位职责,尽心尽力地做好自身的本职工作,大家的工作做好了,企业的产品质量也就有了保证。

我公司是由以下几个方面来提高员工的质量意识的:

1、人人抓质量,从我做好,从现在做起。

2、要比其它竞争对手做得更好,产品质量比别人更高。

3、今天质量的好坏,决定明天的市场占有。

4、抓质量是对企业、社会乃至员工自己负责,是企业的信用和诚信。

5、严格的标准管控,做一流的产品、追求卓越品质。

二、企业质量管理

1、企业质量管理机构

我公司的质量管理组织机构是由总经理、常务副总经理领导,质量计量部设首席质量官主抓公司质量管理工作。公司下设八部、两厂、一室。财务部、质量计量部、安环生产技术部、机动部、人力资源部、经营部、矿产资源部、投资部,高线分厂、尾矿回收利用分厂,办公室。质量计量部负责实施质量管理,保证全过程质量统一管理,统一规划,统一安排。

2、质量管理体系

公司在2010年依据GB/T19001-2008标准建立了企业质量管理体系。通过质量体系建设,公司建立了一套全面的、完整的、详尽的、严格的质量管理和质量保障的规章制度和质量保障文件,文件包括质量手册、程序文件及支持性文件三大部分,内容涵概了市场调研、产品设计、生产管理、设备管理、人员管理、物料管理、质量管理、生产工艺管理、质量标准管理、质量检验、销售管理、售后服务管理、市场信息反馈等各环节,实施了全面,全员,全过程的质量管理,做到一切用数据说话,一切工作都有章可循。使双友冶金的产品质量和管理水平都有了很大的提高。

3、质量风险管理

公司产品质量投诉处理可致电公司经营部售后服务电话:0875-2812763,联系人:张资杰,同时,由公司经营部负责做好客户售后服务的满意度调查工作,保证顾客满意度达到95%以上;如果企业产品质量存在质量问题,也可致电质量计量部,服务电话:13987538345,联系人:李庆华。

针对我公司产品质量情况,可能存在的质量安全风险有三种:化学成分,力学性能,外观尺寸。化学成分控制方面,由于我公司生产钢筋所使用的钢坯都是由我们集团公司调配,我们要求集团公司按我们提出的技术要求进行组织生产,经过集团公司生产检验合格后才给我们发货,再由我们光谱实验室逐批取样进行化学成分光谱分析,检验合格后才能投料生产,产品成型后,质量计量部还定期对钢筋化学成分进行复检,三道检验,确保化学成分合格;力学性能方面,我们公司采用的是加大抽样力度,正常情况,国家标准要求每批抽取两支样品进行力学试验,我们公司要求平均抽取四到八支样品进行力学试验,而且判定标准较国标严格,再加上入库后的复检,可以确保公司产品力学性能达到国标要求;在企业产品外观尺寸方面,我们现在采用的是逐件检验验收法,首先,公司高线分厂调整工和精整工做生产在线控制,再由质量计量部专职检验员逐件检验验收,还有钢筋入库后的抽查复检,也是三道检验验收制度,可以确保钢筋外形尺寸合格,最终却保公司产品生产合格率达到99.7%以上。

如果遇到企业重大质量安全事故,可立即启动企业重大质量安全事故应急预案,由质量计量部负责人组织召开重大质量安全事故分析会议,参加人员有总经理、常务副总经理和经营部、安环生产技术部、高线分厂、质量计量部相关人员。会议由质量计量部负责人做重大质量安全事故情况汇报,相关人员做事故原因分析,总结可采取的纠正措施,最后由公司领导比准后实施处理,从而避免类似事故再次发生。

三、质量诚信管理

1、云南双友冶金股份有限公司质量诚信承诺书

为构建诚信经营、公平竟争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,本企业向全社会郑重承诺:

1 牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

2 严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其它企业的合法权益。

3 加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过称、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

4 建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

5 牢固树立“质量第一”的思想,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

6 严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其它企业的合法权益。

7 加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

8 建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

       承诺单位(盖章):云南双友冶金股份有限公司 

 

2、质量诚信目标

1)公司产品生产合格率达到99.7%

2)公司产品出厂合格率达到100%

3)顾客满意度达到95%以上。

3、质量文化建设,我公司在企业内形成了人人关心质量,创品牌人人有责的良好氛围。公司通过广泛的开展各种学习、培训和活动,增强员工的竞争意识和责任感。在员工中牢牢树立爱岗敬业精神。要求员工在自己的岗位上,时刻警示自己,在生产的每一道工序中,你的每一步操作都直接影响到产品的质量。影响到产品的市场信誉。所以严把质量关,上道工序为下道工序负责,已成为员工生产过程中的自觉意识。

4、我公司的质量诚信精神是,不畏艰难,奋发向上,团结拼搏。诚信是现代市场经济的基本原则,诚信是企业赖以生存的根基,公司全体员工任劳任怨,信守承诺,服务客户,与客户携手创造美好的明天。

四、企业质量基础

1、企业产品现执行的标准为GB/T1499.1-2008,对应的国标标准ISO6935-1:1991《钢筋混凝土用钢第1部分:光圆钢筋》和GB1499.2-2007,对应的国标标准ISO6935-2:1991《钢筋混凝土用钢第2部分:带肋钢筋》与国际标准的一致性程度为非等效采用。公司在执行国家标准时,对公司产品数据要求比国家标准更为严格,比如,公司生产HPB300光圆钢筋时,公司对屈服强度的下限要求分别为320MPa450MPa,而国家标准要求分别为下限300MPa420MPa;再有,公司生产的HRB400带肋钢筋时,公司要求产品的屈服强度分别为420MPa570MPa,国家标准要求为400MPa540MPa;上述两类产品,我公司都分别比国际要求提高了20~30MPa

2、为确保公司产品符合相关标准要求,公司配备了一系列的检验、试验、测量和计量所需要的设备和仪器,包括汽车衡、电子吊钩秤、光谱分析仪、电子称重仪、电子称、游标卡尺、钢直尺、钢卷尺,还专门编制了检验、测量设备管理程序来确保这些设备得到必要的维护、保养、润滑清洁以及定期校准,以确保这些设备的检验状态。公司采用送出去,请进来的方法对企业检验,试验人员和计量人员进行操作技能的培训,如光谱分析室光谱员经福建省理化人员技术资格鉴定委员会培训合格,发钢铁化学分析专业I级技术资格,力学试验室检验员也获得了福建省冶金产品质量监督检验站相关培训,获得钢材力学性能专业I级技术资格。而公司地磅房的操作员则获得云南省计量测试技术研究院培训中心司磅员资质培训等,公司的主要检测和计量人员均经过相关专业知识和操作技能的培训,内容包括国家法律法规,国家标准,产品标准,操作规程等,确保相关检验,试验和计量人员具备与其从事检验工作的相关能力。公司要求检验人员要定期交流在检测中遇到的各种问题,以便针对问题及时制定纠正措施,不断提高其素质以及检验操作水平,增强其权威性和有效性。提高实验室管理水平及工作质量。

32011815,经国家质量监督检验检疫总局现场审核公司质量体系运行情况,并现场抽检样品合格后,公司获得钢筋混凝土用热轧钢筋生产许可证,证书编号:XK05-001-00508。还有,公司也在2010年根据GB/T19001-2008建立了质量管理体系,公司力争2015年内取得ISO9001质量体系认证通过。

4、双友冶金现行检验标准和试验方法都是国标要求范围内的,包括GB/T4336-2002碳素钢和中低合金钢火花源原子发射光谱分析法,GB/T232-1999金属材料弯曲试验方法;YB/T5126-2003钢筋混凝土用钢筋弯曲和反向弯曲试验方法,GB/T228-2002金属材料室温拉伸试验方法等。

对于钢材产品的质量性能,钢坯质量的好坏起着决定性的作用。做为源头控制,首先我公司参照国家标准,制定了更为严格化学成份控制范围,并要求集团公司给我双友冶金所发的钢坯无缩孔、气孔、夹渣、角裂、脱方、弯曲度超标等缺陷。当钢坯进厂后,公司要求逐车按炉号进号取样做光谱化验分析,确保钢坯检验试验率为100%。杜绝未经检验和经检验不合格的钢坯投入生产。在高线轧制生产过程中,公司要求高线分厂严格执行操作规程。严格控制好钢坯加热温度、开轧温度、终轧温度,严格按孔型图控制各道次的料形尺寸,严格地切除头尾,科学的精整打包,力争生产零缺陷的优质产品。在轧后冷却过程中,质量计量部检验人员要逐件对钢材进行外形、尺寸、表面质量、打包质量等进行检验和验收,然后再抽取样品进行力学性能进行试验,并认真做好各种试验。试验的各项原始记录,严格按相关检验标准进行判定。为确保检验、试验结果数据准确可靠,质量计量部每月组织一次对产品质量,检验质量进行抽查、检验、并对检验人员实施考核。由于公司检验方法全是国标要求的,执行的产品标准又略高于国标要求,这就确保了公司产品有足够的质量安全边际,能保证公司产品出厂合格率达到100%

五、产品质量责任

1、我公司现在的产品主要依据国家标准GB/T1499-2008标准来进行判定,公司内控标准要求略高于国家标准要求,产品质量综合能达到云南省内几家钢材生产企业的中上水平,这对企业要求产品出厂合格率达到100%的质量目标就有了充分地保证。

2、我公司严格实施国家三包政策,对于由经营商户、用户及各级行政部门提出的公司产品质量问题,公司承诺云南省内二十四小时,省外七十二小时到达现场处理。对于经简单加工或修理可达到标准要求的,由我公司负责加工或修理费用。不能修复合格的和经相关部门判定为不合格的,我公司实施换货或者退货处理。公司承诺对于由企业产品存在质量问题而造成的直接经济损失,由我公司负责100%的赔偿。

3、企业社会责任:双友公司领导一直很注重公司安全生产问题,严格按照《安全生产法》中的规定,确保安全设施,设备资金的投入。公司领导与各部门负责人均签订了安全生产责任状,再由各部门负责人与部门所属员工签订个人安全生产责任状。做到了安全生产无死角,安全生产人人抓的局面。2013年,公司安环生产技术部在保山市安监局的支持下,制定完成了全公司各岗位的《安全操作规程》,公司各岗位人员都认真参加了相关的学习和活动,并切实执行本岗位的安全操作规程,201311月份,公司顺利地通过了保山市安全生产监督局到公司进行的安全生产标准化审核认证工作,高线分厂获得了安全生产标准化冶金三级企业认证。环境保护方面,双友冶金原先有废水、废气、固体排放物、噪声四种排放物。经过公司2014年投入新型电感应加热炉改造以后,原来使用的煤气发生加热炉已停止运行,废气已不再排放,这对改善双友冶金公司厂区周围的环境做出了自己应有的贡献。在支持地方及社会发展方面,公司每年给予蒲缥镇高考前十名每人发放两千到三千元助学金,以支持其完成大学学业。近几年蒲缥连续干旱,公司都积极捐款打深井以支持抗旱工作,在蒲缥镇近几年举办的篮球比赛,均是由我公司捐款赞助的。另外,公司还优先录用保山当地的下岗工人到公司就业等,这些举动说明,云南双友冶金股份有限公司是一个有社会责任感的企业,是一个有担当的企业。

4、质量信用记录方面,在上一年度中,云南双友冶金股份有限公司未发生产品质量安全事故,未发生过监督抽查不合格情况,也没有客户因产品质量问题要求换货、退货、索赔等情况。由于公司现有质量体系运转良好,云南双友冶金股份有限公司在20149月份被保山市质量技术监督局批准为首批实施首席质量官制度管理的企业。

 

结束语:公司经过几年的苦心经营,诚信已成为我公司的无形资产,我公司已将“质量第一,诚信为本”作为企业的经营理念,使得公司产品质量继续保持着竞争优势地位。展望未来,在激烈的市场竞争中,公司想要发展,想要做大做强,想要立于不败之地,最终取决于诚信经营以及过硬的产品质量,这是我们的优势!利用好这一优势,我们相信云南双友冶金股份有限公司的明天会更好!

 

                 云南双友冶金股份有限公司 

2014111

          

 


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